Все МФО по умолчанию предлагают кредиты под минимальный процент для новых клиентов, которые берут у них кредит впервые. Поэтому ранжирование проводится на основании 6 дополнительных параметров. За полное или частичное соответствие каждому из них компании начисляется определенное количество баллов.
Общий балл рейтинга кредитов МФО определяется как сумма баллов, полученных по каждому из 6 параметров. Побеждает та МФО, которая получает максимальную оценку.
Вес критериев в итоговой оценке не одинаков. Наибольшее влияние на итоговую оценку оказывают максимальная сумма кредита и срок, на который выдаются самые дешевые займы - 10 баллов по каждому из пунктов.
1. Сумма кредита под низкий процент:● больше 15 тыс грн - 10 баллов
● до 15 тыс грн включительно - 9 баллов
● до 10 тыс включительно - 8 баллов● до 8 тыс грн - 7 баллов● до 6 тыс грн - 6 баллов● до 5 тыс грн - 5 балла● до 4 тыс грн - 4 балла● до 3 тыс грн - 3 балла● до 2 тыс грн - 1 балл
2. Срок, на который компания дает кредит под низкий процент:● менее 7 дней - 2 балла● от 7 до 10 дней - 4 балла● 11-16 дней - 6 балла● 17-24 дней - 8 баллов ● 25 дней и более - 10 баллов
3. Способы погашения кредита:● только личный кабинет 1 балл● личный кабинет + еще один канал (например, терминал) - 2 балла● личный кабинет + еще 2 и более каналов (например, личный кабинет + терминал + перевод через платежные системы, банки-партнеры) - 3 балла● личный кабинет + 3 и более каналов (например, личный кабинет + терминал + перевод через платежные системы + через банки-партнеры) - 4 балла
4. Прозрачность условий на сайте:● На главной странице и в основном меню клиент может найти 100% необходимой информации (либо ссылку на нее): о ставке, сроках, условиях кредитования по первому и повторных кредитах, что необходимо для оформления кредита, способах погашения, условиях пролонгации кредита. Информацию легко найти, она просто и доступно изложена - 4 балла;
● На главной странице и в основном меню клиент может найти более 75% необходимой информации, но не все 100% - 3 балла;
● На главной странице и в основном меню клиент может найти от 50% до 75% необходимой информации (либо ссылку на нее), она является понятной и ее легко найти - 2 балла● На сайте есть более 50% информации, но ее сложно найти (больше 4 кликов), она спрятана в дополнительных документах, напечатана мелким нечитабельным шрифтом, написана сложно и непонятно - 1 балл● На сайте есть менее 50% необходимой информации, ее сложно найти (больше 4 кликов), она спрятана в дополнительных документах, напечатана мелким нечитабельным шрифтом, написана сложно и непонятно - 0 баллов.
5. Идентификация клиентов при регистрации с помощью Bank ID:● есть - 3 балла● нет - 0 баллов
6. Каналы коммуникации с клиентами, которые использует компания.Эти каналы должны быть на сайте.● 1 канал, например, контакт-центр - 1 балл ● 2 канала, например, контакт-центр + онлайн чат-бот на сайте - 2 балла ● 2 канала, например, контакт-центр + онлайн чат с оператором на сайте - 3 балла ● 3 канала, например, контакт-центр + онлайн чат на сайте + соц.сети, при этом имеются только чат-боты - 3 балла ● 3 канала, например, контакт-центр + онлайн чат на сайте + соц.сети, при этом есть предоставление ответов оператором хотя бы в одном из каналов - 4 балла

Если 2 и более компании набирают одинаковое количество баллов, то выше поднимается та, которая выдает самые дешевые кредиты на более длинный срок.
Если и в этом случае оценки совпадают, то побеждает та МФО, которая готова выдавать большую сумму займа под самый низкий процент.
Если и этот показатель у компаний одинаковый, тогда более высокое место получает та компания, которая предлагает более низкую ставку за пользование кредитом после завершения срока кредитования под 0,01%.
Если же и после этого у компаний остается одинаковое количество баллов, то выигрывает та, у которой самая качественная информация на сайте.

Мы берем данные с сайтов компаний, а также используем данные, предоставленные колл-центрами МФО.

Некоторые компании готовы давать финансирование под низкий процент только на короткий срок -5-7 дней. Дальше они начинают ежедневно начислять повышенные проценты за пользование кредитом.

Мы предположили, что заемщику нужны деньги на месяц. Исходя из условий каждой МФО - льготного срока и стандартной %-ной ставки - мы посчитали, какой процент клиент будет вынужден заплатить за пользование кредитом за 30-дневный период.

Чтобы рассчитать ставку за месяц, мы дневную ставку умножали на количество дней, которые заемщик пользуется кредитом по истечении льготного периода.

В итоговой стоимости учтена только процентная ставка. Комиссии за пролонгацию/переоформление кредита и тарифы за дополнительные услуги не включались, поскольку эту информацию сложно найти в открытых источниках.

Подавляющее большинство МФО не указывает размер таких комиссий на сайтах, также как размер штрафных санкций за просрочку кредита. Эту информацию часто отказываются сообщать операторы в колл-центрах. Поэтому при составлении ренкинга такие данные не учитывались.