рус

Долучайтеся до

multi валюта

Мобільний застосунок, який допомагає вигідно обмінювати валюту

Illustration

Долучайтеся до

multi валюта

Мобільний застосунок, який допомагає вигідно обмінювати валюту

Під рукою, коли необхідно

Illustration

Дізнатися актуальний курс валют

Illustration

Забронювати курс та суму валюти у банку

Illustration

Швидко конвертувати валюту

Illustration

Знайти пункт обміну валют або банк з вигідним курсом в зручній точці міста

У застосунку доступні

Бронювання курсу

Бронюйте курс у банку онлайн та обмінюйте валюту офлайн: навіть якщо до обміну курс зміниться, ваші гарантії залишаться в силі

Illustration

Віджети з курсами валют

Розмістіть віджет із вибраними валютами на робочому столі вашого смартфона, і актуальні курси валют завжди будуть у вас під рукою.

Illustration

Все для обмінуготівки

Якщо вам потрібен готівковий обмін валюти — карта допоможе знайти пункт обміну або банк, який підійде вам по розташуванню і курсу.

Illustration

Дані з надійнихджерел

Курси в українських банках, офіційний курс НБУ, котирування на міжбанку і середній курс в пунктах обміну. Як тільки ви відкриєте застосунок — отримаєте найсвіжішу інформацію.

Illustration

Зручний конвертер

Дізнавшись курс, ви можете конвертувати будь-які валютні пари за декілька секунд.

Illustration

Криптовалюта

Стежте за курсами усіх криптовалют

Illustration

Бронюй курс онлайн — обмінюй валюту офлайн

За допомогою сервісу бронювання курсу в “multi валюта” ви можете зафіксувати вигідний для вас курс протягом робочого дня і обміняти по ньому готівку в зручному відділенні банку. Навіть якщо до самого обміну курс зміниться, ваше бронювання гарантує обмін за фіксованим курсом.

Illustration

Бронюй курс онлайн — обмінюй валюту офлайн

За допомогою сервісу бронювання курсу в “multi валюта” ви можете зафіксувати вигідний для вас курс протягом робочого дня і обміняти по ньому готівку в зручному відділенні банку. Навіть якщо до самого обміну курс зміниться, ваше бронювання гарантує обмін за фіксованим курсом.

Як відбувається бронювання курсу валют у “multi валюта”?

1

Оберіть відповідне відділення банку зі знаком

2

Створіть заявку на бронювання

3

Підтвердіть актуальність заявки, дозволивши банку заморозити на вашому рахунку 2% від суми обміну. Заморожування коштів — це не зняття, гроші повернуться вам на картку після успішного обміну

4

Не забудьте взяти із собою паспорт

5

Прийдіть у вибране відділення у вказаний час. Зверніть увагу на термін дії бронювання: він вказаний у заявці. Якщо ви прийдете до відділення пізніше, то заявка буде вважатися відхиленою з вашої вини і заморожена сума спишеться з картки на користь банку

6

Назвіть касиру код підтвердження, зазначений у заявці та отримайте ваші гроші

Часті питання щодо сервісу онлайн-бронювання курсу

  • Що таке код підтвердження?

    Код підтвердження — це унікальний код, який ви отримаєте після успішної реєстрації заявки на бронювання. Цей код потрібно назвати працівнику банку для здійснення валютообмінної операції. Один код можна використати лише один раз.

  • Що таке заморозка і скільки грошей заморожується?

    Заморозка — це утримання 2% від суми обміну на вашій картці до завершення угоди. Після успішного здійснення операції, гарантійна сума буде розморожена. Якщо операція не буде здійснена з провини банка, сума також розморозиться, однак якщо обмін не відбудеться з вашої вини, сума буде списана на користь банку.

  • Я можу обміняти іншу суму або по іншому курсу? 

    Ви не можете вносити жодних змін до вже сформованої і підтвердженої заявки. Умови операції вважаються зафіксованими (погодженими) після отримання коду підтвердження. З цього моменту зміни до умов операції не вносяться.

  • Чому з мене зняло кошти за бронювання?

    Послуга бронювання безкоштовна, однак до здійснення операції у вас на картці буде заморожено певний відсоток від суми обміну — як гарантія того, що банк не буде утримувати для вас певну суму валюти задарма. Заморозка — це не зняття коштів: вони все ще є на вашому рахунку, просто до проведення обміну ви не зможете нею користуватися. Як тільки обмін відбудеться, сума знову розморозиться, ви зможете нею користуватися. Якщо банк за якихось причин відмінить обмін — сума також розморозиться.
    Однак, заморожена на картці сума буде списана з вашої картки на користь банку у разі, якщо обмін не відбудеться з вашої вини — наприклад, ви не прийдете у банк в указаний період, або надасте банку для обміну суму меншу, ніж вказано в заявці.
    Якщо ви дотрималися усіх угод, прописаних у заявці, а сума все одно була списана — будь ласка, зв’яжіться з нами для вирішення проблеми.
    Наша пошта: au.moc.nifnim%40troppusТелефон: 0 800 307 555

  • Чому банк відхилив мою заявку?

    Перейдіть в застосунку в пункт меню "Деталі обміну" → "Відхилена заявка": у повідомленні від банку вказана причина відхилення заявки. Якщо причину в заявці не вказано або вказано некоректно — надішліть нам скріншот з причиною відхилення,ми розберемося в ситуації.
    Наша пошта: au.moc.nifnim%40troppus

  • Чому обов’язково мати паспорт з собою?

    Згідно з законодавством, банки мають право обмінювати валюту на сумму від 400 тис грн (та у валютному еквіваленті цієї суми) тільки клієнтам, які можуть підтвердити свою особу. Однак деякі банки обмінюють валюту тільки за наявності паспорта і на менші суми, тому радимо для обміну валюти в банку брати з собою документи.

Завантажити застосунок

Illustration
Illustration

Завантажити застосунок

Хочете дізнатися більше?
Зв'яжіться зі службою турботи
про клієнтів Мінфіну

Наша пошта: au.moc.nifnim%40troppusЗв'язатися у месенджерах: TelegramТелефон: 0 800 307 555