На российском рынке мы не работали. Еще в 2014 году мы приняли принципиальное решение не развиваться в этой стране, так что терять там было нечего. Так как на украинский рынок ориентировано 98% нашего бизнеса, за март-апрель наша выручка сократилась в среднем на 85%. В первую очередь полностью “свернулся” кредитный бизнес, направление которое ранее помогало украинцам получать достойное кредитование от банков и финансовых компаний. Доходы остальных направлений сократились на 70% и более. Пришлось принимать трудные решения.
Мы остановили инвестиции в большинство наших проектов, разработку капиталоемких продуктов, хотя за каждым из них стояли месяцы активной работы и слаженные команды. В общей сложности пришлось сократить 20% сотрудников – это 60 человек. Да, мы выплатили им компенсации, помогаем с поиском работы, но расставаться нам было очень тяжело.
Другая неприятная история – “зависшая” дебиторская задолженность. Мы всегда верили партнерам и работали с отсрочкой платежей. К сожалению, некоторые “спрятались в бункер” и обещают выполнить свои обязательства “после войны”. Для меня это однозначно “зрада”, так как своими действиями такие партнеры подрывают наши силы и веру в скорое восстановление. Имена называть не буду, все уважаемые люди.      

Привыкнуть к войне невозможно, но люди адаптируются. С первых дней все наши сотрудники организовались и помогают стране. Кто-то на фронте и в теробороне, многие разработчики и маркетологи — в IT-армии Украины. Если сотрудник хотел бороться на информационном фронте и знал, что делать, мы переключали его на это направление с основной работы, сохраняя заработную плату. Наши сайты работали 24/7, с первого дня войны, мы освещали экономические события, давали оценку санкций против россии, помогали украинцам разбираться с насущными проблемами. 
В первые же дни мы начали размещать рекламу по всему миру с призывом перечислять средства на ВСУ и фонду “Повернись живим”. Отдельно провели кампанию на россию: показывали правдивые фото войны, призывали выйти на демонстрации против путинского режима. Мы создали закрытое сообщество диджитал-маркетологов, в котором координируем и продолжаем рассылку смс и имейлов о войне на русские номера. Совокупно наша работа охватила уже более 4 млн россиян.
Забавно, но такая наша активность и сходство домена сайта “Минфин” с Министерством финансов Украины разозлила российских хакеров. Мы пережили уже три их атаки. Один раз им даже удалось прорваться и разместить на главной странице Минфина проповедь: «Не думайте, что Я пришел принести мир на землю: не Мир пришел Я принести, но меч…». К счастью — ненадолго, наши программисты смогли быстро все исправить. Отвечать мы россиянам не стали, но есть сейчас один популярный в Telegram канал Леши Дурнева. Вы понимаете… 
Часть триумовцев оказалась в горячих точках. Чудом нам удалось организовать выезд некоторых из них из северных районов Киевской области. Это были Буча, Ирпень, Гостомель. После того как весь мир увидел, что происходило в этих городах… Сложно передать словами, что я и все мы чувствовали тогда. 

Сейчас мы активно продаем лишь те продукты, которые действительно имеют ценность и помогают сохранить деньги украинцев.
Когда в первые дни войны «лежали» все государственные реестры, мы в буквальном смысле на коленке выписывали полисы “зеленая карта” на оставшихся бланках, тем, кто срочно выезжал из страны на авто. Клиенты оформляли полисы как обычно на Finance.ua (медиа-проект Treeum — прим. ред.), но забирали их с особенных точек самовывоза — домов и подвалов наших сотрудников. Благодаря этому тысячи украинцев смогли покинуть страну в первые дни войны. После того как НБУ разрешил выезжать за границу на авто по скану полиса или вовсе без него, мы продолжили консультировать всех наших клиентов, в том числе по вопросам медицинского страхования и картам ассистанса — это помощь в дороге водителям, которые находятся вдали от дома. 
Наш горизонт планирования сейчас — максимум два-три месяца, и он адаптивный. Мы понимаем реальность, в которой живем: во время войны все изменилось — то, что значило многое для клиентов, сейчас может ничего не стоить. Но сидеть сложа руки мы не можем, это не соответствует нашему предпринимательскому духу. 
Наш приоритет – сохранить рабочие места для 300 человек. Для этого акционеры (Dragon Capital — прим. ред.) продолжают финансово поддерживать компанию, а менеджмент ежедневно ищет добавленную стоимость, за которую готов платить потребитель или бизнес. Ищем и партнеров, которые могут дополнить нас и усилить экспертизой на новых рынках, и несколько вариантов уже нащупали.
Раньше мы активно помогали банкам, финансовым, страховым и инвестиционным компаниям привлекать клиентов. Все наши дела были направлены на украинского клиента и украинский продукт. 
Сейчас команда SalesDoubler проекта Treeum, который занимается лидогенерацией и аффилейт маркетингом, пробует свои силы на других рынках, как глобально, так и в отдельно взятых странах. В нашей географии их уже с десяток: Филиппины, Вьетнам, Шри-Ланка, Мексика, Польша, Румыния, Колумбия и другие. В некоторые из них мы зашли еще до войны. В частности в Шри-Ланке мы даже смогли занять уверенное место и показывали отличные результаты роста. Но в начале апреля там начался военный переворот и мы переключили с него фокус нашей команды. Нам уже не привыкать.     Планируем масштабировать и инвестиционное направление. Недавно выпустили из беты инвестприложение Multi Invest. Пока не готов раскрывать все карты, но мы уже думаем о запуске этого продукта на других рынках.

Уезжать из Киева поначалу не планировали. Но на 7-й день войны приняли решение собрать команду ключевых руководителей в одном месте. Подбирали мы его исходя из нескольких параметров: развитая инфраструктура, доступность жилья и помещений для аренды, близость к границе, количество воздушных тревог в регионе. Выбрали Черновцы.
Жилье найти было очень сложно и стоило оно в 2 раза больше киевских довоенных аналогов. В течении первой недели смогли арендовать несколько квартир и фактически обустроить там общежитие. Удивительно, но все квартиры почему-то были рядом. Потом мы поняли, что все они прилегают к аэропорту.       Переезжать захотели не все, но в целом реализовать задуманное нам удалось, и часть команды работает в нашем временном офисе уже месяц с лишним. 
Оглядываясь назад, вижу, что это было очень правильное решение: поднялась продуктивность команды руководителей, ускорилось принятие решений и укрепился командный дух. Но мы здесь ненадолго, половина уже вернулась в родной Киев. 

Уже очевидно, что экономика Украины сильно пострадала. Государство предпринимает шаги, чтобы помочь бизнесу. Но это срочные меры, они не могут быть достаточным стимулом для восстановления экономики и бизнеса после столь разрушительных событий.
Я думаю, что после войны государство должно выступить главным инвестором и заказчиком во всех без исключения отраслях экономики, чтобы обеспечить стартовые позиции для ее восстановления. В первую очередь, обеспечить высокий уровень занятости. 
Деньги должны достаться не только крупным, но и средним, и даже маленьким бизнесам. У всех должен быть простой и прозрачный доступ к госзакупкам. В этом случае мы сможем дать шанс восстановиться самому активному классу предпринимателей.    

Мы в Treeum активно продолжаем работать, на благо Украины и украинцев. Это один из сильнейших ответов, который мы можем дать врагу сегодня. 
За первый квартал 2022 года мы заплатили более 5 миллионов гривен налогов и материально помогли фонду “Повернись живым” и другим инициативам на сумму более 1 миллиона.      Никто не может назвать точных сроков, когда эта война закончится. Поэтому я считаю, что и компаниям, и отдельным сотрудникам нужно просто не сбавлять обороты. Нам нельзя допустить того, чтобы потух наш “казацкий драйв”. 
Весь наш отечественный бизнес крут, потому что мы из Украины. Мне кажется, только у украинских компаний есть такой опыт управления в кризис: отметать все лишнее, фокусироваться на главном, принимать быстрые решения и молниеносно перестраивать процессы. Это опыт, полученный в тяжелых условиях, который дает возможность вынести ценные уроки и стать сильнее. 
Выражение Be Brave Like Ukraine не просто так становится нашим новым мировым брендом. Мы сплочены и сильны, как никогда раньше. И у нас только один путь – вперед.